Медиаторская практика
— LEV VOLOSSKIY
Медиатор - не переговорщик
и не консультант
Медиатор - профессиональный психолог
Роль медиатора - обеспечить мирную доверительную атмосферу для конструктивного обсуждения проблемы и поиска согласия между сторонами конфликта.
Чаще всего мои клиенты говорят так:
- Возник конфликт с бизнес-партнером, переговоры зашли в тупик. Ищу медиатора, чтобы помог нам договориться
- Развожусь с мужем, не хотим делить имущество через суд. Пытаемся договориться без суда. Общения не получается - сплошные эмоции и оскорбления. Мы поняли, что нам нужен профессиональный медиатор, чтобы все спокойно обсудить и прийти к согласию
Три заповеди медиатора:
- добровольность сторон
- личный нейтралитет медиатора
- полная конфиденциальность
Что получают клиенты после встречи:
- Безболезненное решение своего вопроса
- Поиск решения "без сжигания мостов"
- Выход из отношений или их продолжение без шрамов на всю жизнь
напишите мне